knack abeno

初めて利用させてもらいました。 丁寧に相談に乗って頂き納得のいく施術を受ける事ができました。 シャンプーと、マッサージも気持ち良かったです。自宅でのスタイリングのやり方も指導して下さり大変参考になりました。 また利用させてもらいます。

友人の紹介で藤田さんに担当して頂いてました。 率直にお伝えすると先日お伺いさせて頂いた際に違和感を感じました。 いつもは前もって希望のスタイルを聞いて頂いていたのに今回は「そう言えば聞いていなかったですね〜笑」と忘れられていたり、そこは当日伝えれば良いのですが、前回の施術の際に今後前髪の一部分は伸ばした方が良いと藤田さんが提案したことを今回忘れられ指摘した所「そうでしたっけ？カルテ見たら書いてると思うんですけど〜笑」とヘラヘラとした対応。(その後カルテの確認はして貰えませんでした) 待ち時間もちょこちょこあったので世間話をしている際同時に何人も接客は大変ですね〜と伝えると「お客さん待ってもらってる間は暇にならないようにアシスタントの子にスパの追加施術を提案してもらってます〜」と仰っていて、内心(え？必要、不必要とかでなく暇つぶしにスパしてもらうの？しかもそれ客に言っちゃう？？)と接客に対する不誠実さを感じました。 そしていつもオージュアのシャントリを社割価格で譲って貰っていたのですが、注文してから１ヶ月以上音沙汰なくいつもと対応が違うと感じることもあり不審に思っていました。 よくよく聞くと紹介してもらった友人と最近不仲になったとの事です。 個人的な話ですが同じ美容室に連続で何度も通うことが今まで無かったので藤田さんとの関係性も出来てきて髪のことはお任せしようと思っていただけに小学生の様な大人気ない理由で接客の質が下がりとても残念です。 そして肝心のカット技術も前回の伸ばしかけの所も忘れられていたり、おくれ毛を作った箇所も忘れられていたり散々で髪の毛をまとめると左右差がありすごく気になります。 小さい子どもがいて自由に美容室が行けないのでしばらくこのままで過ごさないといけないです。 今後こちらへお世話になる事はないですし、公私混同するスタッフがいるお店をオススメもできません！

まず初めに、外観を含めた店舗の雰囲気が落ち着いていて魅力的。緑が見える開放的な入口、木製を基調とした温かみある店内。お手入れの行き届いた空間で施術していただくのはとても心地よかったです。 二つめに、スタイリストさんの技術が洗練されていて優れている印象。担当していただいているのは藤田さんという方なのですが、毎回カウンセリングから施術の流れまでパーソナルで丁寧な接客をしてくださるので、安心してお任せできます。 髪の長さによって施術時間が変わるので一概には言えませんが、繁忙時に多少時間が前後することがあっても想定の範囲内です。施術時間にふさわしい、期待以上の仕上がりにしていただけるので十分満足しています。 たくさんある美容院の中でも、優しく落ち着いた雰囲気をお好みの方、長期的に美容院に通うことを考えられている方には満を持しておすすめします。

スタッフの皆さんがいつも親切丁寧に接してくださいます。ありがとうございます！

毎回、希望通り以上の仕上がりでとても満足しています！

お店の雰囲気も良いし、ドリンクも出してくれるのでゆっくりくつろげます。 毎回理想のカラーリングとカットをして下さり、要望にも応えてくださるので嬉しいです。

とても親切で対応も良く、長く利用させていただいてます。

いつも新しい提案をしていただけるので嬉しいです。髪が軽くなって扱いやすくなりました。また来月伺います。よろしくお願いします。